Un dégât d’eau, un refoulement d’égout ou une infiltration nécessite une appréciation rapide de la situation. Avant toute intervention, il importe de reconnaître les risques apparents et de déterminer si des ressources spécialisées doivent être mobilisées.
Préciser la situation à distance
BâtiConseil 360 propose une première assistance vidéo gratuite. Cet échange permet de recueillir les premières informations, d’observer les zones visibles et d’orienter les mesures initiales selon les conditions présentées.
Orienter les premières mesures
L’accompagnement vise à reconnaître les risques immédiats, à éviter les gestes dangereux et à déterminer les mesures susceptibles de limiter l’étendue des dommages. Il aide également à préciser la nécessité d’une intervention spécialisée.
Reconnaître les limites de l’échange vidéo
Une observation à distance ne permet pas de connaître l’ensemble des conditions du bâtiment, notamment celles dissimulées derrière les revêtements. L’assistance constitue une orientation initiale et ne remplace pas une inspection sur place lorsque celle-ci est nécessaire.
Pour demander un premier échange, communiquez avec BâtiConseil 360 au 873 240-5105.